高齢化が進む昨今、需要が高まりつつある介護の仕事を目指す方も少なくないでしょう。介護の仕事は専門性の高い知識が求められますが、介護事務は未経験の方でもキャリアをスタートしやすい職種の一つです。

これから介護事務の仕事に就きたい方や、すでに介護事務の仕事に就いている方がより専門性を高めてスキルアップを望める資格には、どのようなものがあるのでしょうか。

本記事では介護事務の仕事内容と資格の種類、介護事務をされている方におすすめの資格をご紹介します。本記事を読んで、介護事務に役立つ資格の取得を目指しましょう。

介護事務とは？

介護事務とは介護施設に勤務し、レセプト作成といわれる介護報酬請求業務や、受付対応、電話対応などを主な業務とする職業です。レセプト作成はパソコンに向かって作業をしますが、施設で働く人や施設の利用者と円滑にコミュニケーションを取り、介護施設が滞りなく運営できるようサポートをする大切な役割を担います。

介護事務の仕事内容

介護事務の仕事内容には具体的にどのようなものがあるのでしょうか。

まずメインとなるのが介護報酬請求業務です。介護報酬とは、施設が利用者に提供した介護サービスの対価として、市町村などから施設に支払われる報酬のことです。基本的には介護報酬の1割～2割は利用者の自己負担、残りが介護保険から支払われることになっています。

この分を国民健康保険連合会へ請求するのが介護報酬請求業務ですが、適切に処理をしなければ施設に報酬が支払われなくなってしまう、重要な業務です。

他にも受付対応、電話対応など利用者や来訪者への対応、備品管理などの一般的な事務が主な仕事です。加えてシフト管理や給与計算など職員の労務管理まで任せられることも珍しくありません。介護保険の専門知識があるためケアマネージャーのサポートをすることもあります。

一日の流れ

介護事務の仕事の1日の流れはどのようなものでしょうか。

ここでは、介護老人保険施設に勤務した場合の平均的な1日のスケジュールをご紹介します。介護施設により異なりますが、介護報酬請求業務（レセプト作成）は月末締め翌月10日までの提出期限があるため、必要であれば残業するケースもあります。

介護事務の資格の種類

介護事務に役立つ資格にはどのようなものがあるのでしょうか。

具体的な介護事務の資格の一覧表は下記の通りです。介護事務には国家試験を要する資格がないため、下記に挙げている資格は民間の教育機関が実施している「民間資格」です。

資格の難易度や取得方法はそれぞれ異なるので、勤務先で役立ちそうな資格を選んで取得するとよいでしょう。

介護事務におすすめの資格

介護事務に役立つおすすめの資格には、具体的にどのようなものがあるのでしょうか。ここでは6つの資格をご紹介します。

ケアクラーク®技能認定試験

ケアクラークは、介護事務に必要な介護報酬請求業務（レセプト作成）に関する知識と技能のレベルや利用者とのコミュニケーション、医学一般の知識を評価・認定する資格です。

介護事務関連の資格の中でも比較的受験者が多く、介護施設からも評価を得やすいでしょう。

※参考：一般財団法人日本医療教育財団.「ケアクラーク技能認定試験

介護事務管理士®技能認定試験

介護事務管理士®技能認定試験は、介護サービスの費用請求業務や、ケアマネージャーの業務をサポートする能力を認定するための資格です。

グループホームや訪問看護ステーション、クリニックや居住介護支援事業所など幅広い勤務先で重宝されるでしょう。

※参考： JSMA技能認定振興協会.「介護事務管理士®技能認定試験」

介護報酬請求事務技能検定試験

介護報酬請求事務技能検定は、介護施設の窓口業務や介護報酬請求業務（レセプト作成）ケアマネージャーのサポート業務に必要な知識と技能レベルを審査する資格です。

各専門学校や国の職業訓練などでも実施されており、認知度が高めの資格なので履歴書にも書きやすいでしょう。

※参考：日本医療事務協会.「介護報酬請求事務技能検定試験」

介護情報実務能力認定試験

介護情報実務能力認定試験は、介護保険請求事務の能力を認定する資格の一つです。

介護保険適用事業所に従事している方やホームヘルパーとしてスキルアップを目指している方だけでなく、長期療養型病床を持つ医療機関での業務にも役立つでしょう。

※参考：医療福祉情報実務能力協会.「介護情報実務能力認定試験」

介護保険事務管理士資格試験

介護保険事務管理士資格試験は、医療や看護の施設の介護事務に役立つ資格の一つです。取得すると、介護施設の経営やサービス向上に関して施設者へのアドバイスも可能になります。

※参考：一般財団法人日本病院管理教育協会.「介護保険事務管理士」

介護管理専門秘書検定資格

介事管理専門秘書検定資格は、介護報酬請求業務（レセプト作成）、介護福祉制度、ケアマネージャーのサポート業務など幅広い知識や技術を持っていることを証明する資格です。

要介護者やスタッフのメンタルケアなども学ぶため、グループホームや訪問介護事業所での介護事務に役立つでしょう。

※参考：一般財団法人日本能力開発推進協会.「介事管理専門秘書検定資格」

まとめ

本記事では介護事務の仕事内容と、おすすめの資格の種類を解説しました。資格を取得して介護の仕事のキャリアアップにつなげましょう。介護事務の仕事にチャレンジしてみたい方や転職先をお探しの方は、介護業界に強い求人サイトがおすすめです。

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